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les services d'impression déléguée

Notre expertise

En tant que concessionnaire Xerox, nous sommes experts dans la gestion déléguée des impressions avec plus de 10 ans d'expérience dans le Managed Print Services: Gartner classe Xerox parmi les leaders dans leur Magic Quadrant pour les services de gestion déléguée de l'impression.
Xerox gère actuellement plus d'un million de moyens d'impression Xerox et multimarques dans le monde entier.

Notre mission

Vous accompagner dans l'analyse de vos coûts d'impression, vous proposer une politique d'impression répondant à vos attentes, piloter votre parc d'impression en temps réel.

Notre méthodologie

Notre offre XPPS est un programme complet que nous appréhendons en mode projet. Elle comporte 4 étapes essentielles :

1 - Evaluation 2 - Conception 3 - Implémentation 4 - Gestion
Analyse des coûts d'impression
Audit du parc
Questionnaire utilisateurs
Cartographie
Politique d'impression
Optimisation de parc
Transition
Communication
Accompagnement au changement
Suivi du parc
Plan de progrès
Pilotage du parc en temps réel

1 - Evaluation

Notre méthodologie consiste à étudier l'existant de votre parc d'impression via une analyse détaillée de votre parc, mais aussi via une analyse des besoins et usages de vos collaborateurs. Nos livrables:

  • Définition de vos coûts d'impression
  • Analyse des besoins des utilisateurs
  • Cartographie de votre existant

2 - Conception

Cette approche vise à définir une architecture d'impression afin de vous fournir une solution adaptée répondant à vos attentes et à celles de vos collaborateurs:

  • Optimisation de vos moyens d'impression
  • Mise en place d'une politique d'impression adaptée

3 - Implémentation

Une fois la politique d'impression définie, nous vous proposons un programme d'accompagnement au changement pour:

  • Gérer la transition et l'installation des nouveaux matériels
  • Former les utilisateurs aux nouvelles technologies proposées
  • Piloter la transition
  • Assurer la satisfaction de vos collaborateurs

4 - Gestion

Nous vous proposons une gestion complète de votre parc d'impression. Ce service comprend:

  • Maintenance proactive
  • Approvisionnement automatique des consommables
  • Suivi de votre parc via la mise en place de comités de pilotage
  • Plan de progrès tout au long de la vie du contrat

Voir les vidéos sur les services délégués d'impression

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